As peças são produzidas uma a uma artesanalmente, com um controle de qualidade criterioso. Se mesmo assim houver algum problema, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, entrar em contato no prazo máximo de 7 dias, a partir do recebimento, para realizarmos a troca.

Antes disso, é imprescindível que seja formalizado o Pedido de Devolução através do e-mail omundodecroche@gmail.com manifestando a sua intenção, motivos e escolha do produto que será enviado de volta em caso de troca.

Em seguida entraremos em contato.

Condições:

De acordo com a política de trocas e devolução do O Mundo de Crochê Handmade Store, o produto precisa ser apresentado da seguinte forma:

•  Estar acondicionado dentro da embalagem original.

• Estar sem qualquer indício de uso - lavagem, manchas ou alterações feitas pelo cliente.